FAQ

Q1. Da dove viene spedito il pacco?
A: Se il prodotto ordinato è disponibile, organizzeremo la spedizione dal magazzino più vicino in base alla tua posizione. Il nostro magazzino si trova in Polonia, Stati Uniti e Cina. In caso contrario, il prodotto viene realizzato e spedito direttamente dalla nostra fabbrica in Cina.

Q2. Come vengono spediti i prodotti e quanto tempo ci vuole per arrivare?

A: Se il prodotto è in stock, l'ordine verrà spedito entro 24 ore dal pagamento, in caso contrario i tempi di spedizione dipendono dai tempi di produzione. Ti invieremo il follow-up dell'ordine via e-mail o messaggio quando viene inviato. Con questo puoi controllare lo stato dell'ordine.Generalmente inviamo pacchi tramite Express (da 3 a 5 giorni), trasporto aereo (da 8 a 10 giorni) o Posta (da 12 a 15 giorni). Tieni presente che in caso di forza maggiore i tempi di consegna del pacco verranno allungati. Anche la spedizione su strada (da 22 a 30 giorni), in treno (da 30 a 45 giorni) o via mare (da 40 a 55 giorni) è facoltativa per ordini di grandi dimensioni con molto peso.

Q3.Da dove spedite?

In caso di stock, organizzeremo la spedizione dal magazzino più vicino in base alla tua posizione. Il nostro magazzino si trova a Hong Kong, Cina, Thailandia, Canada, Stati Uniti e Polonia.

Q4.È OK stampare il mio logo su un prodotto a luce led?

A: Sì. Vi preghiamo di informarci formalmente prima della nostra produzione e di confermare il design in primo luogo basato sul nostro campione.

Q5.Perché abbiamo due chip led per la tua scelta?

R: Offriamo servizi di personalizzazione dello spettro, che sono due delle nostre soluzioni esistenti.

Q6.Cosa devo fare se voglio stampare il LOGO sulla lavagna?

A: Contattaci! Si consiglia di stampare il logo al centro del tabellone, proprio come l'immagine nei dettagli del prodotto. È necessario fornire l'immagine del logo o del relativo file in modo da poter operare. La stampa del logo è gratuita se effettui un ordine considerevole.

Q7.Cosa devo fare se prevedo di cambiare il colore del tabellone?

A: Contattaci! Ci sono quattro colori aggiuntivi che puoi scegliere, arancione, rosso, blu, verde. Ogni colore è molto brillante, ho la certezza di creare il tuo marchio.

Q8.Puoi sviluppare nuovi prodotti in base alle nostre esigenze?

A: Certo, il nostro team di ricerca e sviluppo è sempre al tuo servizio.

Q9.Può personalizzare lo spettro della luce?

A: Sì, tutta la nostra luce di crescita a led può essere personalizzata per soddisfare perfettamente le esigenze di crescita di diverse piante, il nostro team di ingegneri professionisti personalizzerà il rapporto se necessario.