Pagamento & Spedizione

INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

Tutti gli articoli mostrati possono essere pagati con euro, dollari (USD), sterline inglesi, dollari australiani e dollari canadesi, ecc.

Metodo di Pagamento
Accettiamo pagamenti tramite IBAN, tutti i tipi di carta e Paypal.

Pagamento di Sicurezza
Il nostro sito Web protegge le tue informazioni dall'uso al pagamento. Utilizziamo la più recente tecnologia di sicurezza che include la crittografia dei dati, l'autenticazione del server, l'integrità dei messaggi, il certificato SSL e l'ondata di fiducia, che è come conservare le informazioni su PayPal e carta di credito in un deposito bancario. Possiamo assicurarti che il nostro sito è sicuro e abbiamo implementato le misure di sicurezza più avanzate. La sicurezza e la privacy dei nostri clienti è sempre stata una priorità.

INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE

Sicurezza e velocità
Spediamo in tutto il mondo, poiché abbiamo le nostre fabbriche e magazzini in molti paesi. Allo stesso modo, possiamo spedire il tuo pacco localmente, sarà più veloce e più sicuro. Se il prodotto ordinato è disponibile, organizzeremo la spedizione dal magazzino più vicino in base alla tua posizione. Il nostro magazzino si trova in Polonia, Stati Uniti e Cina. In caso contrario, il prodotto viene realizzato e spedito direttamente dalla nostra fabbrica in Cina.

Spedizione gratuita

La spedizione gratuita sarà applicabile a tutti i prodotti la cui etichetta contiene ``Spedizione gratuita'' e destinati all'Italia, per la destinazione in altri paesi europei, ti addebitiamo un costo di spedizione basso che sarebbe di 13 euro.

Gli ordini di prodotti normali avranno un costo di spedizione variabile a seconda della destinazione e del suo volume o peso. Le spese di spedizione sono chiaramente indicate nel "checkout" e al momento dell'ordine (a patto che tu abbia indicato un indirizzo di spedizione valido nella tua scheda cliente).

Tasse doganali
Normalmente non c'è bisogno di pagare le tasse doganali, nel caso in cui l'imposta venga addebitata, dovresti informarci per tempo per avere le soluzioni e le ricompense. 

Programma di spedizione e monitoraggio dell'ordine
Se il prodotto è in stock, l'ordine verrà spedito entro 24 ore dal pagamento, in caso contrario, il programma di spedizione dipende dai tempi di produzione. Ti invieremo il follow-up dell'ordine via e-mail o messaggio quando viene inviato. Con questo puoi controllare lo stato dell'ordine. Generalmente spediamo i pacchi tramite Express (3-5 giorni), Air Freight (8-10 giorni) o Posta (12-15 giorni). Tieni presente che in caso di forza maggiore i tempi di consegna del pacco verranno allungati. Anche la spedizione su strada (da 22 a 30 giorni), in treno (da 30 a 45 giorni) o via mare (da 40 a 55 giorni) è facoltativa per ordini di grandi dimensioni con molto peso.

Politica di ritorno
Di seguito sono riportate le istruzioni di cambio e reso con i dettagli. La polizza viene aggiornata dalla data di pagamento.

Condizioni di cambio e restituzione
Per effettuare un reso, gli articoli devono soddisfare le condizioni seguenti:

È entro il tempo garantito (14 giorni dalla data di consegna)
Non deve essere aperto e il contenitore deve essere conservato.
Resi, rimborsi e cambi non sono accettati con ordini speciali.
Procedura di servizio di restituzione
Passaggio 1: inviaci un'e-mail o contattaci tramite chat dal vivo. (Dicci i dettagli se vuoi effettuare il cambio o il rimborso.
Passaggio 2: segui le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti.
La modifica avverrà entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del prodotto. Riceverai un'e-mail quando il tuo reso sarà completo. Si prega di notare che la procedura di pagamento non è controllata da noi. Pertanto, saranno necessari da 1 a 3 giorni lavorativi affinché i fondi vengano accreditati sul tuo account utilizzato durante il pagamento.
Nota: ECO Farm IT non è responsabile per le spese di spedizione di restituzione e cambio a meno che non sia colpa nostra (rottura nel trasporto o errore nostro).